Ruilen & retourneren
Ruilen online aankoop
Het kan wel eens voorkomen dat u een geleverd product of bestelling wilt omruilen. Wellicht omdat de kleur toch niet bevalt, u ontvangt een kapot product of u ziet iets aan een product wat niet naar wens is. Mocht een geleverd product of bestelling niet bevallen dan mag deze ongebruikt en in originele en onbeschadigde verpakking op eigen kosten omgeruild worden binnen 7 dagen na ontvangst van de bestelling.
Houd er rekening mee dat onze producten buiten de maximale afmetingen en volume van de reguliere pakketdiensten vallen. Hierdoor dient u of een transport bedrijf te regelen of u dient de bestelling of product zelf te komen omruilen in onze winkel. Alle kosten omtrent omruiling zijn voor eigen rekening en kunnen niet gereclameerd geworden.
Let op: Retourneren en omruilen geldt alleen voor consumenten op online bestellingen, sale artikelen en zakelijke klanten zijn uitgesloten van retourneren en ruilen. Aankopen gedaan in onze winkel kunnen niet retour of omgeruild worden. Blijkt dat de producten zijn gebruik, niet in originele en onbeschadigde verpakking zitten of buiten de retour termijn aangeleverd worden dan worden de producten door ons geweigerd. Eventuele kosten voor het opnieuw terug sturen zijn voor rekening van de klant. Producten die op bestelling gaan zijn uitgesloten van retourneren en ruilen. Ook banken en vloerkleden zijn uitgesloten van retourneren en ruilen.
Retourneren online aankoop
Mocht de online aankoop niet bevallen dan mag deze ongebruikt en in originele onbeschadigde verpakking op eigen kosten binnen 7 dagen na ontvangst van de bestelling geretourneerd worden. U krijgt dan het orderbedrag zonder verzendkosten teruggestort binnen 3 dagen mits het product of producten reeds in goede orde retour ontvangen zijn en aan de retour voorwaarden voldoen. Verzendkosten zijn altijd voor eigen rekening van de klant, ook wanneer de bestelling geretourneerd wordt krijgt u de reeds betaalde verzendkosten niet retour.
De kosten voor retour van u thuis naar onze winkel zijn voor eigen rekening, het retour transport dient in eigen beheer geregeld te worden. Houd er rekening mee dat onze producten buiten de maximale afmetingen en volume van de reguliere pakketdiensten vallen. Hierdoor dient u of een transport bedrijf te regelen of u dient de bestelling zelf aan te leveren in onze winkel. Alle kosten omtrent retourneren zijn voor eigen rekening en kunnen niet gereclameerd worden.
Let op: Retourneren en omruilen geldt alleen voor consumenten op online bestellingen, sale artikelen en zakelijke klanten zijn uitgesloten van retourneren en ruilen. Aankopen gedaan in onze winkel kunnen niet retour of omgeruild worden. Blijkt dat de producten zijn gebruik, niet in originele en onbeschadigde verpakking zitten of buiten de retour termijn aangeleverd worden dan worden de producten door ons geweigerd. Eventuele kosten voor het opnieuw terug sturen zijn voor rekening van de klant. Producten die op bestelling gaan zijn uitgesloten van retourneren en ruilen. Ook banken en vloerkleden zijn uitgesloten van retourneren en ruilen.